כל הצרכנים צריכים לקבל שירות שוויוני, ויש לשפר את השירותים ללקוחות עם ליקויים, לדברי לאומי.
לאומי עושה מאמצים רבים על מנת להעניק ללקוחות עם מוגבלות נגישות מלאה למשאבי החברה ולשירותים הבנקאיים השונים, הן בסניפים והן בערוצים ישירים ודיגיטליים לרבות שירותי אינטרנט ומכשירים אוטומטיים.
על מנת להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחווית לקוח מיטבית, התאמות אלו נעשות תוך הקפדה על כללי נגישות ומעבר לדרישות אלו.
בנק לאומי משקיע השקעות משמעותיות כדי להבטיח שמשתמשים עם מוגבלות יוכלו לגשת לאתר. בוצעו התאמות, כולל הוספת תמיכה במקלדת וכפתורים להגדלה והקטנה של גודל הגופן, בין היתר, כדי להפוך את הגלישה לנוחה ופשוטה.
בנק לאומי סניפים
סניף מרכזי
אבא הלל סילבר 3, לוד
מיקוד: 7129404
יום א’:
08:30 – 14:45
יום ב’:
08:30 – 14:45
יום ג’:
08:30 – 14:45
יום ד’:
08:30 – 14:45
יום ה’:
08:30 – 14:45
יום ו’:
08:30 – 12:00
סניף עסקים אחד העם
רח’ מונטיפיורי 31, תל אביב יפו
מיקוד: 6520101
יום א’:
09:00 – 15:00
יום ב’:
09:00 – 15:00
יום ג’:
09:00 – 15:00
יום ד’:
09:00 – 15:00
יום ה’:
09:00 – 15:00
יום ו’:
סגור
סניף עסקים פלורנטין
אליפלט 26, תל אביב יפו
מיקוד: 6608026
יום א’:
09:00 – 15:00
יום ב’:
09:00 – 15:00
יום ג’:
09:00 – 15:00
יום ד’:
09:00 – 15:00
יום ה’:
09:00 – 15:00
יום ו’:
סגור
איך יוצרים קשר עם בנק לאומי?
ניתן לפנות לבנק לאומי בטלפון *5522 או לפתוח בקשה ב”כתוב לבנקאי” אונליין באתר או באפליקציה לבירור.
כיצד ניתן להעביר כסף לבנק לאומי?
ללא כרטיס אשראי או חיוב, פגישה בבנק או כל הרשאה מיוחדת אחרת, תוכל לשלוח כסף מחשבון לאומי לעצמך או למוטב באמצעות הודעת טקסט. לאחר מכן יוכל הנמען למשוך את הכסף מכספומט לאומי או להפקידו ישירות לחשבון בנק ישראלי לפי בחירתו.
השירות זמין בכל ערוצי השירות הדיגיטליים הבאים ואינו מצריך הרשמה:
• אתר לאומי;
• מסופי בנק לאומי דיגיטלי, שניתן להשתמש בהם
• למצוא סניפי לאומי וכספומטים;
כיצד מועברים כספים?
• לאחר השלמת תהליך הזיהוי, בחר “העברת SMS” משורת התפריטים.
• היכנס לחשבונך באמצעות אתר לאומי, אפליקציית לאומי מובייל או במסוף בנקאות לאומי דיגיטל.
• הזינו את פרטי המוטב ואת הסכום להעברה
• לחכות לאישור.
מהו קוד בנק לאומי?
קוד בנק בנק לאומי: 10
